Vos informations

Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026. Le responsable du traitement pour les demandes adressées à la conciergerie est EdCani, représentée par Nicolas Carli, 59 rue des Épinettes, 75017 Paris. Pour toute question ou demande relative à vos données : dev@edcani.fr.

Lors d’une première demande

Nous demandons votre nom, votre téléphone et votre adresse pour répondre à votre demande, vérifier la faisabilité du déplacement et organiser une première rencontre. Le nom de votre chien et votre message sont facultatifs. Aucun email ni création de compte ne sont exigés. Ne renseignez pas de digicode, de consigne d’accès ou d’information sensible dans le message public.

Le traitement de ces informations repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous. Les données ne servent pas à vous inscrire à une campagne commerciale. La protection du service contre les abus et la limitation de fréquence des demandes reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser le site ; une empreinte technique de l’adresse IP est utilisée à cette fin.

Validation de l’adresse et du trajet

Avec votre accord dans le formulaire, les caractères de l’adresse saisis sont transmis depuis notre serveur au service d’adresses IGN/BAN de la Géoplateforme pour proposer une adresse complète. Votre nom, téléphone et message ne sont pas envoyés à ce fournisseur.

Pour un secteur défini en kilomètres, la distance est calculée entre les coordonnées de l’entreprise et de l’adresse validée. Pour un secteur défini en temps de trajet à pied ou en voiture, les deux coordonnées sont envoyées au service de calcul d’itinéraire de l’IGN. Si la validation n’est pas disponible, aucun créneau sur place n’est proposé et vous pouvez demander un rappel. Un cache technique limité conserve les résultats de vérification au maximum quinze minutes.

Les services IGN sont décrits sur geoservices.ign.fr. Aucune estimation de temps à vélo n’est fabriquée lorsqu’un fournisseur adapté n’est pas configuré.

Espaces privés et rapports

La connexion utilise des cookies de session nécessaires au fonctionnement des espaces client et professionnel. Les données de dossier et les droits d’accès dépendent de votre relation avec l’entreprise. Les rapports accessibles par lien partagent uniquement les informations publiées pour le foyer destinataire, notamment les médias et le parcours GPS lorsqu’ils sont disponibles. Le détenteur d’un lien peut le transmettre : ne le publiez pas. Sa révocation empêche les nouveaux accès, mais ne peut supprimer des copies déjà téléchargées.

Destinataires et hébergement

Les informations sont destinées aux personnes autorisées de l’entreprise pour répondre à votre demande et exécuter les prestations. Vercel héberge le site et ses fonctions serveur ; Supabase fournit l’authentification, la base de données et le stockage. Le projet de données EdCani utilise une région européenne. Ces prestataires peuvent faire appel à des sous-traitants et à des traitements internationaux selon leurs propres engagements contractuels ; cela ne constitue pas une promesse que tout traitement technique reste exclusivement en France.

Leurs informations sont disponibles dans les documents de confidentialité Vercel et la politique de confidentialité Supabase. Le site vitrine n’ajoute pas de régie publicitaire, de pixel marketing ou d’outil d’analyse d’audience. Les journaux techniques de l’hébergeur restent nécessaires à la sécurité et au fonctionnement.

Conservation et droits

Les demandes sont conservées pour leur suivi et, si une relation est créée, pour la gestion du dossier et les obligations applicables. L’archivage d’un contact ne signifie pas son effacement. Les durées détaillées et les règles de purge doivent être précisées selon la catégorie du dossier ; aucune suppression automatique à échéance fixe n’est annoncée ici.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, et, lorsque les conditions s’appliquent, leur portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer l’accord relatif à la vérification de votre adresse avant d’envoyer le formulaire. Contactez dev@edcani.fr en précisant votre demande ; un justificatif proportionné peut être demandé en cas de doute sur votre identité. Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou pour défendre un droit.

Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés. Les modalités de cette politique peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.